Повернення товару

Обін та повернення товару

     Обмін та повернення товару належної якості Відповідно до ст. 9 Закону споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

     Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з асортименту з відповідним перерахунок вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж.

    Таким чином, обміняти будь-який товар нашого магазину належної якості на інший, аналогічний, можна, якщо: з моменту покупки пройшло не більше 14 днів; товар не використовувався; збережено товарний вигляд, його споживчі властивості, упаковка виробника, усі пломби, ярлики тощо; зберігся розрахунковий документ, який споживач отримав разом із товаром. Повернути товар належної якості та забрати гроші можна, якщо дотримані всі вищеперелічені умови.

       Повернення товару можна виконати у нашому офісі за адресою - місто Київ, вулиця Богдана Гаврилишина 7. Або можна повернути товар транспортною компанією - Нова пошта, транспортні послуги з повернення товару оплачує покупець.

       Пошкоджені товари – товари неналежної якості поверненню та обміну не підлягають.

      При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж за сім днів. Гроші повертаються покупцю в тій же формі, в якій були оплачені - на картку, готівкою або безготівковий розрахунок.